此文从何说起呢,其实要说的也就是用户习惯以及程序员或者产品经理那点事,但是也不仅仅是这么点事。

在使用电脑的时候,虽然整天在说用户体验的话题,但是由于电脑使用面积大,虽说有使用体验上的麻烦,忍忍就过去了,但是自从买了 Android 手机,在使用多款软件之后,才发现对于用户体验以及用户习惯的研究和尊重,确实是一个必须引起各个产品经理以及程序员关注的话题,是深刻关注。

先来看几个用户习惯(在 Android下):

1.使用触摸屏幕之后,是不是有想保护实体键盘按键的冲动?

2.不管有没有1,是不是在想要调出某个应用菜单的时候想要长按或者在触摸屏上操作而不是按实体的键盘按键?

那么我们下来就举几个简单的例子,看看某些程序是怎么做的:

1.KingReader

这里不讨论软件功能做的如何,只讨论使用体验问题。

在此软件中,任何时候要调出软件菜单,只要长按软件中的项目,即可,例如图一和图二。同样的,在阅读界面想要调出菜单只要长按屏幕任何位置即可。如图三。

Kingreader Kingreader Kingreader

2.UCweb

此处同样不讨论软件的功能,只从用户体验入手。对于某些手机浏览器,虽然功能很强悍,但是用户体验就是渣。

UCWEB UCWEB UCWEB

从左往右,如果进入首页,不需要按任何实体按键(按最中间的菜单)就可以进入设置菜单(图二),进行设置。而如果选择全屏模式,如图三,如果没有进入浏览界面,最底下菜单栏依然存在,此时同样按最中间的菜单就可以进入设置菜单(图四),而如果进入浏览画面,则菜单栏就会变为最右下角(图五)一个虚拟按钮,点击之后就会

UCWEB UCWEB UCWEB

进入图六的界面,此时同样可以通过对屏幕的触摸完成所有菜单的调出,而不用按实体按键,点击倒数第二个按钮之后,会出现如图七所示的选择窗口界面,而此时之前熟悉的所有设置的菜单键又可以看到了,这就是不用按任何实体键,就可以达到完全操作的体验。

UCWEB

对于以上两个例子,我想应该可以使我们得到很多感悟,对于和其他的软件比起来,有时候不仅仅是多做出那么一两步,如果你做了,对用户是一个非常大的方便。而对我们自己的软件,肯定是利大于弊。

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